Spielbank Duisburg ist ein Online-Casino, das sich im nördlichen Teil Deutschlands befindet und seit seiner Gründung eine treue Kundenschaft angezogen hat. Der Name Spielbank gibt bereits einen Vorgeschmack darauf, dass hier nicht nur Glücksspiele zu finden sind, sondern auch die traditionelle Bankfachwelt auf den Kopf gestellt wird.
Brandübersicht
Die Spielbank Duisburg wurde 2015 von der Duisburger Holding GmbH Spielbank Duisburg und Co. KG gegründet. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Duisburg-Meiderich und verfügt über ein Team von circa 20 Mitarbeitern, die sich um alle Aspekte des Online-Spiels kümmern. Die Website wurde im Jahr 2017 neu gestaltet und präsentiert sich aktuell mit einem modernen Design.
Registrierungsprozess
Der Anmeldevorgang ist ein wichtiger Teil von Spielbank Duisburg, da die Spieler dort anmelden müssen, um auf das Casino-Portfolio zuzugreifen. Die Website bietet hierfür eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche an, bei der sich neue Kunden registrieren können. Dazu gibt es eine Anmeldemöglichkeit rechts oben im Menü.
Um sich anzumelden, muss man einige persönliche Daten wie Vor- und Nachname, Wohnort und E-Mail-Adresse eingeben. Es ist auch erforderlich, ein Passwort zu wählen, das mindestens 8 Zeichen lang sein sollte. Auf der Website ist es leider nicht möglich, den Registrierungsprozess direkt auf dem PC auszuführen.
Nachdem man sich registriert hat, erhält man eine E-Mail mit einem Bestätigungslink zur Aktivierung des Kontos. Sobald das Konto aktiviert wurde, kann der Benutzer bereits seine ersten Einzahlungen vornehmen und auf die Spiele zugreifen. Die Registrierung selbst ist in wenigen Minuten abgeschlossen und sollte daher auch für Laienspielern kein Problem darstellen.
Account-Funktionen
Nachdem man sich angemeldet hat, erhält der Nutzer Zugriff auf diverse Funktionen wie das Ausführen von Ein- und Auszahlungen. Es ist außerdem möglich, die Daten zu ändern oder die Sicherheit des Kontos zu überprüfen.
In den Einstellungen können Benutzer auch weitere wichtige Informationen einsehen, beispielsweise im Bereich "Abo" oder "Sicherheitscodes". Im Kundenkonto kann man alle Spiele sehen und auswählen, wenn es um eine Verbindung mit einer Spielbank geht. Bei einem Rechnungswahl ist es ebenfalls möglich, den Nutzer anzusprechen.
Boni
Boni sind ein wichtiger Bestandteil bei Online-Spielkasinos wie der Duisburger Bank. Diese bieten regelmäßig Sonderangebote an, die Neukunden oder bestehende Spieler motivieren sollen, mehr Geld zu investieren.
Die Website verfügt über eine Auswahl verschiedener Promotionen. Hier werden Boni nach Themen angeboten und dabei werden auch Freispiele und Gutschriften erwähnt. Ebenso gibt es einen Sonderschein, der im Falle eines Glücks einen Jackpot ermöglicht.
Spielbank Duisburg setzt sich von anderen Casinos durch ihre attraktiven Promotionangebote ab. Neben den Boni bietet sie auch eine zusätzliche Freispiel-Funktion an, bei der bestimmte Spiele als Bonus übergeben werden können. Zudem ist es möglich, Geld auszahlen zu lassen und diese Aktion wird von Spielbank Duisburg gefördert.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Die Website verfügt über eine Vielzahl unterschiedlicher Bezahlmethoden, die auch für den Online-Zahlungsverkehr verwendet werden können. Zu diesen gehören Kreditkarten (Visa, Mastercard) und E-Wallets wie PayPal oder Skrill.
Sollte man jedoch ein Guthaben haben, kann es mit der Spielbank Duisburg direkt ausgezahlt werden. Hier ist jedoch darauf zu beachten, dass nur bestimmte Zahlungssysteme für die Einzahlungen von Gelder im Casino verwendet werden können und nicht alle Guthabenvorräte auch zur Auszahlung von Beträgen eingesetzt werden.
Spiele
Die Spiele in der Spielbank Duisburg reichen von klassischen Tischspielen wie Roulette, Blackjack oder Baccarat über Slots bis hin zu Video-Poker. Insgesamt stehen 150 verschiedene Spieltitel zur Auswahl, darunter auch Live-Spiele mit echten Croupiers.
Das Casino arbeitet ausschließlich mit Software-Lösungen von Playtech zusammen. Das ist ein Unternehmen aus dem Gaming-Bereich und bietet für das Spielbank Duisburg eine umfangreiche Palette an hochwertigen Spielen bereit. Hier sind alle Titel verfügbar, die mit der Lösung von Playtechnic versehen sind.
Softwareanbieter
Playtech ist ein britischer Entwickler im Bereich Glücksspiele und Casino-Spielsysteme und wurde 1999 gegründet. Das Unternehmen hat seinen Sitz in London und entwickelt Software-Lösungen für verschiedene Casinos, darunter auch Spielbank Duisburg.
Mobilversion
Die Website von Spielbank Duisburg bietet eine mobile Version an, die es Nutzern ermöglicht, auf ihre Spiele zuzugreifen, ohne auf einen PC zurückgreifen zu müssen. Die App ist speziell entwickelt worden und kann direkt im Browser eingesehen werden oder auch als Download zur Verfügung gestellt.
Sicherheit
Spielbank Duisburg verfügt über eine 128-Bit SSL-Verschlüsselung, die sicherstellt, dass alle Daten verschlüsselt und für unauthorisierte Dritte nicht zugänglich sind. Das Unternehmen ist darüber hinaus Mitglied des eCOGRA-Programms.
Lizenz
Die Spielbank Duisburg verfügt über eine EU-Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA). Die MGA ist eine öffentlich-rechtliche Einrichtung mit Sitz auf der Insel Malta und erteilt seitdem die wichtigste Erlaubnis für das Glücksspiel.
Kundendienst
Der Kundenservice von Spielbank Duisburg ist in verschiedenen Sprachen verfügbar, darunter auch Deutsch. Die Unterstützung erfolgt per E-Mail oder telefonisch und besteht aus Experten, die rund um die Uhr unterstützen können.
Benutzererlebnis
Ein gutes Spielerfahrungslevel wird durch die übersichtliche Bedienoberfläche erreicht. Alle Funktionen stehen schnell zur Verfügung. Das Casino bietet für fast alle Kunden eine Anleitung zu den verschiedenen Spielen an, was besonders nützlich ist und keine Fülle von Wissen über das einzelne Spiel voraussetzt.
Gesamteindruck
Spielbank Duisburg zeigt mit ihrer Auswahl der Promotionen, Zahlungsmethoden und deren Auswahl an Spieletiteln, dass es ein attraktives Online-Spielcasino für die Kunden gibt. Die Website verfügt über eine gute Sicherheit durch Verschlüsselung von Daten und ist Mitglied des eCOGRA-Programms.
Insgesamt hat sich Spielbank Duisburg durch einen soliden Rahmen etablieren können, um für bestehende Spieler neue Aktionen bereitzustellen. Ebenso wird hier die Zufriedenheit der Kunden mit einem persönlichen Support übernommen.
Die Website ist eine gute Alternative zur Offline-Möglichkeit und sollte nicht zu den vielen vermeidbaren Online-Spielen gezählt werden, auf denen man durch Falle getapet wird. Jeder Spieler kann dies direkt vergleichen.